智能诊断
“智慧用电”系统应该具有“智能诊断”功能，智能诊断不是“用电器种类识别（也称非侵入式负载识别、负荷识别，或用电设备识别）”而是“隐患识别”，即用人工智能方法识别出线路的各种安全隐患，并用通俗易懂的方式将隐患的种类告知一线工作人员（是“线接错了”还是“绝缘破损”，或者是“某一天19点30分启动的800瓦用电设备有漏电故障”等），甚至进一步提供隐患的位置、程度变化及推荐处置方法，指导排查整改工作。相对而言，“用电器种类识别”是容易做到的，而“隐患识别”更难做到；但在以安全防控为目的的用电监测过程中，只有隐患识别是真正有现实意义的。
无线通信
无线通信相对于有线通信的优点主要是免施工布线，降低了建设成本（这进行比较的“有线通信”不包括电力线载波通信，载波通信存在跨台区难、稳定性随线路负荷增加而衰减等固有缺陷，在业务实践中应用不广）；缺点则主要集中在通信稳定性方面。但随着5G为代表的无线通信技术不断发展，以无线组网构建物联网监控系统是趋势所向，因此，“智慧用电”系统应具备无线通信组网能力，且应注重无线通信的稳定性和可靠性。
远程控制
远程控制实际上指“开关控制”，即远程控制用电线路的分闸与合闸。远程控制有两种方式，即“远程手动控制”和“远程自动控制”。远程手动控制指用户可以在需要时远程手动进行分闸和合闸操作，远程自动控制指用户可以设置某些操作策略交由系统自动执行。
恒行4“智慧用电”系统在远程控制方面有两种不同的做法：一种以“智能断路器”为主要产品形态，以可以实现远程分合闸、能设置自动控制策略为主要方向，优点是可以帮助管理人员更灵活的控制用电线路，缺陷是智能断路器可靠性不及传统断路器，远程合闸时有不可控风险 ，以及远程分合闸操作的责任归属问题有待厘清（主要指远程分合闸造成财产甚至生命损失时，管理单位、操作者、设备厂家、受损单位或个人分别承担何种责任，以及责任承担比例方面，尚无法律实践予以厘清或提供参考）；另一种以监测预警、解决早期安全隐患为主要方向，以避免出现需要紧急分断的情况为目标，不设置远程控制功能，或只设置远程分闸功能不设置远程合闸功能。
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